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Q

【iPhone】「メールを取得できません メールサーバ“imap.ezweb.ne.jpが応答しません・・・」というエラーメッセージが表示され、急に受信のみできなくなった。

役に立った人数:
2,510

質問ID:k1204190017

公開日時:2013年7月31日 15時15分

この質問に対する回答

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下書きまたはゴミ箱フォルダに、1通のサイズが3MBを越えるメール(3MB以上のファイルを添付等)がある場合は、メールの受信ができなくなります。以下の項目をご確認ください。

1.Safariが使えるかを確認する
 使える→2.へ
 使えない→7.へ
2.メールの下書きフォルダに大きいデータ(3M以上)の添付メールが保存されている場合、削除してください
3.ゴミ箱フォルダに大きいデータ(3M以上)の添付メールが保存されているか場合、削除してください
4.起動中のメールアプリを終了させる
 ホームボタン2回早押し→起動中のメールアプリを長押し→アイコンが揺れたら「-」(マイナス印)をタップ
5.電源OFF/ONを実施してください
6.Eメールの設定を再度ご確認ください
7.ネットワーク設定のリセットをする
 ホーム→設定→一般→リセット→【ネットワーク設定をリセット】をタップしてください。

 

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