Q

ライフカードからの請求について

質問ID:1412040102
公開日時:2014年12月4日 22時35分

user もっこもこさん

KDDI料金以外にライフカード株式会社から、8月27日を始めに毎月864円通帳から引き落としされているのですが、携帯のオプション料金なのですか?auと関係がありますか?
他に使用している物の心当たりがなく
まず未成年者の為ライフカードは持っておりません
明細書も届いておりません

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回答数:6

ベストアンサーに選ばれた回答

ベストアンサー

回答日時:2014年12月5日 9時27分

auサポーター

あとはケータイショップ「お勧めのコンテンツを一緒に契約してください、あとで解約してもOKですから」系の何かだと思います。そうしないと割引しないとかの抱き合わせではないでしょうか?

au に関係ない、販売代理店の独自施策だと思います。

その場にいたあなたしかわからないと思うので、自己解決するしかないのでは?

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

携帯ショップ(各会社の総合販売店)ではなくてauショップでの購入なのですが
駅前にあるau⚪︎⚪︎店(料金の支払いが出来る所)も販売代理店なのですか?

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この質問に対する回答

回答日時:2014年12月4日 23時20分

auサポーター

au の料金や端末の分割払いは、KDDI から請求されます。
わざわざ信販会社をはさむ必要はないので、あるとすればケータイショップ(販売店など)で一緒に何かを分割払いなどで買いませんでしたか?割賦販売契約なら、契約書類は必ず作成していると思います。

過去にも同じような質問がありました。7と8月に1件ずつ。結論が書かれてないので、わからないのです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
auショップにて分割払いで他に6月に購入した物もあります

ですがそちらの物はKDDIからの引き落としで7月に引き落とされている為
ライフカードからの請求が来るとは思えないのです
8月から急にライフカードから引き落としされているのでライフカードからの明細書が来ないので何に対しての何処からの支払い請求なのかもわからず困っています

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回答日時:2014年12月5日 7時13分

auサポーター

ソフトバンクから来ていませんか?ケータイの安心パックとか何とかみたいですけど。解約しないとおそらく続きますよ

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

ソフトバンクでも同じような事があったのですね

契約会社はau、KDDIだけです

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回答日時:2014年12月5日 14時22分

auサポーター

契約してるのがauだけなら、auとライフカードってなにも関係ないですけど。ライフカードに直接聞くしかないのでは?

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回答日時:2014年12月5日 3時9分

サポーターaさん

ライフカードの裏の番号に電話してみたら如何でしょうか?

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回答日時:2014年12月6日 16時1分

auサポーター

>駅前にあるau⚪︎⚪︎店(料金の支払いが出来る所)も販売代理店なのですか?

KDDI 直営店は、以下の4店だけのはず。

au SHINJUKU(東京・新宿)
au NAGOYA(名古屋・栄)
au OSAKA(大阪・梅田)
au FUKUOKA(福岡・天神)

あとは全部、販売代理店だと思います。

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