Q

有料アプリが購入出来ないことについてですが、キャリア決済アカウントが承認されないと表示され、Googleからは、携帯会社に直接請求が出来ないと言われました。 そ…

質問ID:1206020051

公開日時:2012年6月2日 8時21分

user ゆちりさん

有料アプリが購入出来ないことについてですが、キャリア決済アカウントが承認されないと表示され、Googleからは、携帯会社に直接請求が出来ないと言われました。
そのことについて、こちらに問い合わせたところ、料金滞納か、利用条件を満たしていないのが、原因だと言われました。
料金は滞納していませんが、新規購入したさいに、むしろ重複して払っていました。
そのことについては、先月分の料金から差し引くそうなので、問題ないと思います。
そして、利用条件(だったと思いますが、曖昧です。)ですが、そちらはどう確認できるのでしょうか。
playストアでかんたん決済を選択しただけでは、購入出来ないのでしょうか?
よろしければ、利用条件を満たせる方法を教えてください。

回答の程、よろしくお願いいたします。

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回答数:1

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ベストアンサー

回答日時:2012年6月2日 11時12分

auサポーター

出来ません。auかんたん決済の利用には毎月の携帯料金支払いを口座振替かクレジットカード決済にする必要があり又、PC連動設定でauIDの取得をして初期設定や登録手続きが必要ですよ。条件満たしてますか?新規契約の場合契約から利用月数が4ヶ月未満の方々はサービス利用不可ですし契約利用月数や年齢により利用上限額も異なる筈です。auかんたん決済の利用規約を良〜く改めてご確認下さい。

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