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Q

不在着信13件ありましたが、着信履歴が残っていません。しかも2日連続です。履歴が残らない理由と、何処からかかってきたのか、調べてください。

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質問ID:1203040118

公開日時:2012年3月4日 22時13分

user 野田恭世さん

不在着信13件ありましたが、着信履歴が残っていません。しかも2日連続です。履歴が残らない理由と、何処からかかってきたのか、調べてください。

なるほどポイント合計:41pt

回答数:3

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この質問に対する回答

回答日時:2012年3月4日 23時12分

auサポーター

私の携帯の場合ですが、プライバシー/制限→着信拒否→着信履歴の保存をONにしておかないと拒否した履歴が残りません。そういった事ではないでしょうか?

なるほどポイント合計:16pt

回答日時:2012年3月4日 22時49分

auサポーター

こちらではなく、そういった御依頼はauお客様センター157に電話して下さい。
御自身で携帯にかけてみて再現されるのか確認してみたらどうですか?

なるほどポイント合計:13pt

回答日時:2012年3月5日 6時26分

auサポーター

ここはau職員が応対するサイトではないので、そのような質問は全てauお客様センター(157)に電話してください。

なるほどポイント合計:12pt

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